HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 - Manual (Página 230)

Solución
El tamaño de uno de los archivos enviados al servicio HP Instant Share supera el
límite de tamaño de archivos del servidor.
➔ Modifique la imagen para que su tamaño no alcance los 5 MB y pruebe a
enviarla de nuevo.
Solución de problemas de tarjeta de memoria fotográfica
Las siguientes sugerencias sobre solución de problemas sólo se aplican a los
usuarios de iPhoto con un equipo Macintosh.
Inserta una tarjeta de memoria en un HP all-in-one en red, pero iPhoto no la
detecta.
Solución
Una tarjeta de memoria debe aparecer en el escritorio para que iPhoto la
detecte, pero si está insertada en un HP all-in-one en red, no se monta
automáticamente en el escritorio. Si inicia iPhoto desde su carpeta o haciendo
doble clic en un alias, la aplicación no puede ver la tarjeta de memoria insertada,
pero que no está montada. En cambio, debe iniciar HP Director y seleccionar
iPhoto en Más aplicaciones. Cuando inicia iPhoto desde HP Director de esta
forma, la aplicación detecta la tarjeta y la monta de forma automática.
Tiene clips de vídeo en la tarjeta de memoria pero no aparecen en iPhoto al
importar el contenido de dicha tarjeta.
Solución
iPhoto sólo gestiona fotografías fijas. Para gestionar clips de vídeo e imágenes
fijas, utilice Descargar imágenes de Director HP.
Actualización del dispositivo
Hay varias maneras de actualizar el HP all-in-one. Todas conllevan descargar un
archivo en el equipo para iniciar el Asistente para la actualización de dispositivos.
Por ejemplo:
●
Tras un consejo de la asistencia al cliente de HP podría acceder al sitio Web de
asistencia técnica de HP para recuperar una actualización del dispositivo
● Podría aparecer un cuadro de diálogo en la pantalla de gráficos en color del
HP all-in-one que le indicara la actualización del dispositivo
Nota Si es un usuario de Windows, puede configurar la utilidad Actualización de
software (que forma parte del software HP Image Zone instalado en el
equipo) para buscar automáticamente el sitio Web de la asistencia técnica de
HP para que se actualice el dispositivo en intervalos predeterminados. Para
obtener más información sobre la utilidad Actualización de software, consulte
la Ayuda de HP Image Zone en pantalla.
Guía del usuario 227
Información
sobre
solución
de
problemas