Errores en el envío de colecciones de imágenes – HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 Manual del usuario
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Solución
El HP all-in-one no puede conectarse al servicio HP Instant Share. A
continuación, se indican los posibles motivos: se desconoce la dirección IP del
DNS; no hay ninguna dirección IP del DNS establecida; o la dirección IP del DNS
sólo consta de ceros.
➔ Compruebe la dirección IP del DNS que utiliza el HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte
Para comprobar la dirección IP del
.
Error al conectarse a HP Instant Share Servidor DNS no responde.
Solución
Puede que el servidor DNS no responda, que la red no esté activa o que la
dirección IP del DNS no sea válida.
1
Compruebe la dirección IP del DNS que utiliza el HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte
Para comprobar la dirección IP del
.
2
Si la dirección IP del DNS es válida, vuelva a intentar la conexión
transcurrido algún tiempo.
Error al conectarse a HP Instant Share Compruebe dirección proxy.
Solución
El servidor DNS no identifica la dirección IP que corresponde a la dirección URL
del proxy.
1
Compruebe la información de proxy que utiliza el HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte
Para comprobar los ajustes del proxy
2
Si la información de proxy es válida, vuelva a intentar la conexión
transcurrido algún tiempo.
Se ha perdido la conexión con el servicio HP Instant Share.
Solución
El HP all-in-one ha perdido la conexión con el servicio HP Instant Share.
1
Compruebe las conexiones físicas de la red y asegúrese de que está en
funcionamiento.
Para obtener más información, consulte la Guía de instalación y la Guía de
redes que se adjuntan con el HP all-in-one.
2
Una vez comprobada la conexión de la red, intente volver a realizar la tarea.
Errores en el envío de colecciones de imágenes
Utilice esta sección para solucionar los errores que se producen cuando se
encuentran problemas al enviar imágenes de HP all-in-one al destino seleccionado.
Encontrado archivo de destino dañado.
Capítulo 16
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HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas