HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 - Manual (Página 224)

Solución
Se ha producido un error en HP all-in-one.
➔ Apague el HP all-in-one y reinícielo después.
Para apagar el HP all-in-one
1 Apague el HP all-in-one con el botón Encender situado en el panel de
control del mismo.
2 Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del HP all-in-one.
Error de HP Instant Share. Inténtelo más tarde.
Solución
El servicio HP Instant Share ha enviado datos que el HP all-in-one no reconoce.
➔ Inténtelo de nuevo más tarde. Si no funcionara, apague y vuelva a iniciar el
HP all-in-one.
Para apagar el HP all-in-one
1 Apague el HP all-in-one con el botón Encender situado en el panel de
control del mismo.
2 Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del HP all-in-one.
Errores de conexión
Consulte esta sección para resolver los siguientes errores producidos cuando el
HP all-in-one no consigue conectar con el servicio HP Instant Share.
No hay conexión de red. Consulte la documentación.
Solución
Red cableada
Los cables de red están sueltos o no están conectados.
Si las conexiones de red no son completas o correctas, los dispositivos no
pueden establecer comunicación entre ellos y pueden surgir problemas en la red.
●
Compruebe las conexiones del cable que va del HP all-in-one a la pasarela,
el direccionador o el concentrador para asegurarse de que son correctas. Si
lo son, compruebe los demás cables. Asegúrese de que ninguno de los
cables esté dañado.
● Compruebe todos estos cables: cables de alimentación, cables entre el
HP all-in-one y el concentrador o direccionador, cables entre el concentrador
o direccionador y el equipo y, si corresponde, cables de entrada y salida al
módem o la conexión a Internet.
● Si las conexiones mencionadas anteriormente son correctas, conecte el
cable que va al HP all-in-one a una parte de la red que funcione
correctamente para comprobar si dicho cable es defectuoso o bien cambie
los cables restantes de uno en uno hasta que sustituya el cable defectuoso.
Nota También puede iniciar Director HP desde el escritorio del equipo y
hacer clic en Estado. Aparece un cuadro de diálogo en el equipo
donde se indica si el HP all-in-one está conectado.
Guía del usuario 221
Información
sobre
solución
de
problemas