HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 - Manual (Página 201)

Para desinstalar desde un equipo con Windows, método 3
Nota Éste es un método alternativo si no dispone de la opción Desinstalar software
en el menú Inicio de Windows.
1 Ejecute el programa de instalación del software del HP Officejet
7300/7400 series all-in-one.
2 Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3 Desconecte el HP all-in-one del equipo.
4 Reinicie el equipo.
Nota Debe desconectar el HP all-in-one antes de reiniciar el equipo. No conecte
el HP all-in-one al equipo hasta que haya reinstalado el software.
5 Vuelva a ejecutar el programa de instalación del software del HP Officejet
7300/7400 series all-in-one.
6 Ejecute Reinstalar.
7 Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña al HP all-in-one.
Para desinstalar desde un equipo Macintosh
1 Desconecte el HP all-in-one del Macintosh.
2 Haga doble clic en Aplicaciones: Carpeta Software HP All-in-One.
3 Haga doble clic en el desinstalador HP.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4 Una vez que se haya desinstalado el software, desconecte el HP all-in-one y
reinicie el equipo.
Nota Debe desconectar el HP all-in-one antes de reiniciar el equipo. No conecte
el HP all-in-one al equipo hasta que haya reinstalado el software.
5 Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP all-in-one en la
unidad de CD-ROM del equipo.
6 En el escritorio, abra el CD-ROM y haga doble clic en el Instalador de HP all-in-
one.
7 Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña al HP all-in-one.
Solución de problemas de configuración del fax
Esta sección contiene información sobre la solución de problemas de la configuración
del fax del HP all-in-one. Si el HP all-in-one no está configurado correctamente para
realizar las funciones de fax, podría tener problemas cuando envíe o reciba faxes.
Sugerencia Esta sección contiene únicamente la solución de problemas
relacionados con la configuración. Para los demás temas de solución
de problemas de fax, como los relacionados con las copias o la
recepción lenta de los faxes, consulte la Ayuda para solución de
problemas en pantalla que acompaña al software HP Image Zone.
Si tiene problemas con los faxes, puede imprimir un informe de comprobación del fax
para verificar el estado del HP all-in-one. Esta prueba no se realizará correctamente
si el HP all-in-one no está configurado adecuadamente para las funciones de fax.
Realice esta prueba tras configurar HP all-in-one para dichas tareas.
Capítulo 16
198 HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas