Fallo de la prueba de estado de línea de fax – HP Officejet 7210xi All-in-One Printer Manual del usuario

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Fallo de la prueba de cable telefónico conectado al puerto de fax correcto

Solución

El cable telefónico está conectado al puerto equivocado de la parte

posterior del HP All-in-One.
1.

Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el HP All-in-One
al conector telefónico de pared y el otro al puerto con el nombre "1-LINE"
que se encuentra en la parte posterior del HP All-in-One.

Nota

Si utiliza el puerto "2-EXT" para conectarlo a la toma telefónica

de la pared, no podrá enviar ni recibir faxes. El puerto "2-EXT" sólo
se debe utilizar para conectar otro equipo, como un contestador
automático o un teléfono.

2.

Cuando haya conectado el cable telefónico al puerto "1-LINE", vuelva a
realizar la prueba de fax para comprobar que la supera y que el
HP All-in-One está preparado para funcionar como un fax.

3.

Intente enviar o recibir un fax de prueba.

Fallo de la prueba de estado de línea de fax

Solución

Conecte HP All-in-One a una línea telefónica analógica; si no lo hace, no
podrá enviar o recibir faxes. Para saber si la línea telefónica es digital,
conecte un teléfono analógico normal a la línea y compruebe si hay tono de
llamada. Si no escucha un tono de llamada normal, es posible que sea una
línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte HP All-in-One
a una línea telefónica analógica e intente enviar o recibir un fax.

Compruebe la conexión entre la toma telefónica de pared y el HP All-in-One
para asegurarse de que el cable telefónico está bien conectado.

Compruebe que ha conectado correctamente el HP All-in-One a la toma
telefónica de la pared. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado
con el HP All-in-One al conector telefónico de pared y el otro al puerto con el
nombre "1-LINE" que se encuentra en la parte posterior del HP All-in-One.
Para obtener más información sobre la configuración del HP All-in-One
como fax, consulte

Instalación del fax

.

Los demás equipos, que utilizan la misma línea telefónica que el
HP All-in-One, pueden hacer que la prueba falle. Para saber si hay otro
equipo que produzca un problema, desconéctelos todos de la línea
telefónica y vuelva a ejecutar la prueba.

Si la

Prueba de estado de línea de fax

se supera sin los demás

equipos, uno o varios equipos están ocasionando problemas; intente
volverlos a agregar de uno en uno y vuelva a ejecutar la prueba cada
vez, hasta que identifique el equipo que ocasiona el problema.

Si falla la

Prueba de estado de línea de fax

sin que haya ningún

equipo, conecte el HP All-in-One a una línea telefónica que funcione y
siga consultando la información de solución de problemas de esta
sección.

Si utiliza un bifurcador telefónico, esto puede producir problemas en el fax.
(Los bifurcadores de línea telefónica son conectores de dos cables que se

Capítulo 16

196

HP Officejet 7200 All-in-One series

Información

sobre

solución

de

problemas

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