HP Escáner plano de documentos HP Scanjet N6310 - Manual (Página 45)

◦ Vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner y encienda el escáner.
◦ Intente escanear otra página mediante el AAD.
La parte inferior de la imagen escaneada está cortada
De forma predeterminada, el escáner puede escanear papel con una longitud de hasta
356 mm. En el caso de papeles más largos, el final del documento no se incluye en la
imagen escaneada.
Compruebe que ha especificado un tamaño de página adecuado en el software de
escaneo.
Diapositivas, negativos y problemas con el TMA
Utilice esta sección para resolver problemas con las diapositivas de 35 mm o los
negativos de 35 mm escaneados con el TMA.
• No se puede ampliar la imagen
• Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado clara u oscura
• Las imágenes escaneadas aparecen oscuras
• El TMA no funciona
• En el TMA no se aprecia luz o sólo se aprecia una luz tenue tras seleccionar un
acceso directo a diapositivas o negativos
No se puede ampliar la imagen
Utilice Redimensionar para cambiar el tamaño de la imagen explorada final. Para
obtener más información, vaya a la pestaña Índice de la ayuda en pantalla. Teclee
redimensionar en el campo de palabra clave y haga clic en las imágenes
escaneadas.
Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado clara u
oscura
• Puede que el software esté ajustando la exposición a toda el área, en lugar de a una
diapositiva o negativo. Seleccione y arrastre los indicadores alrededor del área de
selección hasta que vea el área de la imagen que desea escanear.
• Compruebe que está utilizando un acceso directo de escaneo adecuado para el tipo
de soporte transparente (diapositivas o negativos).
Las imágenes escaneadas aparecen oscuras
• Compruebe que la luz del TMA esté encendida antes de hacer clic en Escanear o
en Finalizar.
• Puede que la lámpara de la fuente de luz del TMA esté rota o no funcione. Si la
lámpara está rota, es necesario recurrir a un servicio de mantenimiento.
• Puede que el área de selección no se haya establecido correctamente. Cree un área
de selección que sólo incluya la fotografía, sin bordes.
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