Problema desconocido – HP Servidor HP ProLiant DL165 G5p Manual del usuario

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Solución de problemas 32

4.

Asegúrese también de que el tipo de cable de alimentación es el correcto para la UPS y el país en

el que se encuentra el servidor. Consulte la guía de referencia de la UPS para conocer las
especificaciones.

5.

Compruebe que el cable de alimentación está conectado.

6.

Asegúrese de que los disyuntores están en la posición de activado o sustituya el fusible, si es
necesario. Si esto ocurre repetidamente, consulte al Servicio Técnico Autorizado.

7.

Compruebe los indicadores LED de la UPS para asegurarse de que no se ha producido ningún
problema en la batería o en el cableado de la instalación. Consulte la documentación de la UPS.

8.

En el caso de que la UPS se encuentre en modo inactivo, desactive este modo para que funcione
correctamente. El modo inactivo de la UPS se puede desactivar a través del modo de configuración

del panel frontal.

9.

Cambie la batería para comprobar que no se han producido daños por calor excesivo,
especialmente si se ha averiado recientemente el aire acondicionado.

NOTA:

La temperatura óptima de funcionamiento para las baterías de la UPS es de 25 ºC (o

77 ºF). Aproximadamente, por cada 8 °C-10 °C (16 °F-18 °F) de aumento de la temperatura

ambiente sobre la temperatura óptima, la duración de la batería se reduce en un 50
por ciento.

Aparece la advertencia de nivel bajo de la batería

Acción:

1.

Enchufe la UPS a una toma de CA conectada a tierra durante 24 horas como mínimo para cargar
las baterías y, a continuación, compruebe que éstas se han cargado. Si es necesario, sustituya las
baterías.

2.

Compruebe que la alarma está correctamente configurada; para ello, cambie el intervalo de tiempo
que debe transcurrir para avisar de que las baterías están bajas. Consulte la documentación de la

UPS para obtener instrucciones.

Uno o varios indicadores LED de la UPS se iluminan en rojo

Acción: consulte la documentación de la UPS para obtener instrucciones acerca del indicador LED

concreto con el fin de conocer la causa del error.

Problema desconocido

Acción:

1.

Desconecte la alimentación del servidor.

2.

Siga las directrices y la información de precaución, de la documentación del servidor, establezca
la configuración más básica del servidor mediante la extracción de todas las tarjetas o dispositivos

que no son necesarios para arrancar el servidor. Mantenga el monitor conectado para ver el

proceso de inicio del servidor.

3.

Vuelva a conectar la alimentación y encienda el sistema.

o

Si el vídeo no funciona, consulte “Problemas de vídeo” (en la página

43

).

PRECAUCIÓN:

Únicamente los técnicos autorizados y formados por HP deberían extraer la

placa del sistema. Si cree que la placa del sistema debe cambiarse, póngase en contacto

con el servicio técnico de HP (“

Contacto con HP

” en la página

50

) antes de continuar.

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