Restauración a una versión en copia de seguridad, Sistemas operativos linux, Problemas del software de aplicaciones – HP Servidor HP ProLiant DL120 G5 Manual del usuario

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Restauración a una versión en copia de seguridad

Si ha actualizado recientemente el sistema operativo o el software y no puede resolver el problema,
puede intentar restaurar una versión previamente guardada del sistema. Antes de restaurar la copia de
seguridad, realice una copia de seguridad del sistema actual. Si al restaurar el sistema anterior no
soluciona el problema, puede restaurar el conjunto actual para comprobar que no ha perdido ninguna
función adicional.

Consulte la documentación suministrada con el software de copia de seguridad.

Cuándo volver a cargar o volver a configurar el software

Si no ha conseguido resolver el problema con las opciones anteriores, es posible que deba volver a
configurar el sistema. Antes de llevar a cabo esta acción:

1.

Haga balance del tiempo de inactividad previsto durante la recarga de un software frente al tiempo
utilizado para solucionar problemas esporádicos. Es posible que sea más conveniente empezar
por eliminar e instalar de nuevo el software que ocasionó el problema.

2.

Compruebe que los recursos del servidor (velocidad del procesador, espacio en el disco duro y
memoria) son suficientes para el software.

3.

Compruebe que la ROM del servidor está actualizada y la configuración es correcta.

4.

Asegúrese de que dispone de registros impresos de toda la información de solución de problemas
que ha recopilado hasta este momento.

5.

Asegúrese de que dispone de dos copias de seguridad correctas antes de comenzar. Pruebe las
copias de seguridad con la utilidad de copia de seguridad.

6.

Compruebe el sistema operativo y los recursos de software de aplicaciones para comprobar que
dispone de la información más actualizada.

7.

Si la última configuración correcta conocida no funciona, intente recuperar el sistema con el
software de recuperación del sistema operativo:

Sistemas operativos Microsoft®:

Windows Server™ 2003: disquete para recuperaciones automáticas del sistema. Si el
sistema operativo se instaló en la fábrica, haga clic en Inicio>Todos los
programas>Accessorios>Herramientas del sistema
para acceder a la utilidad de copia
de seguridad. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema
operativo.

Windows® 2000: disquete para reparaciones de emergencia. Si el sistema operativo se
instaló en la fábrica, haga clic en Inicio>Programas>Herramientas del sistema para
acceder a la utilidad de disquete para reparaciones de emergencia. Para obtener más
información, consulte la documentación del sistema operativo.

Linux: consulte la documentación del sistema operativo para obtener información.

Sistemas operativos Linux

Para obtener información de solución de problemas específicos de sistemas operativos Linux, consulte
la página Web de Linux para ProLiant (

http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux

).

Problemas del software de aplicaciones

Lista de temas:

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Herramientas de software y soluciones

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