El módem no responde a la llamada entrante, Se producen errores en la conexión – HP Servidor HP ProLiant DL120 G5 Manual del usuario

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Los datos aparecen como caracteres truncados una vez establecida la conexión

Acción:

1.

Asegúrese de que ambos módems presenten la misma configuración, incluidos la velocidad,
datos, paridad y bits de parada.

2.

Compruebe que el software está definido con la emulación de terminal correcta.

a.

Vuelva a configurar el software correctamente.

b.

Reinicie el servidor.

c.

Ejecute el software de comunicaciones; compruebe la configuración y realice las correcciones
necesarias.

d.

Reinicie el servidor y, a continuación, restablezca la conexión del módem.

El módem no responde a la llamada entrante

Acción:

1.

Active la opción de respuesta automática en el software de comunicaciones.

2.

Compruebe que no hay un contestador automático que responde en la línea antes de que pueda
hacerlo el módem.

a.

Desactive el contestador automático.

o

Vuelva a configurar la opción de respuesta automática para responder antes que el
contestador.

b.

Reinicie el servidor y, a continuación, vuelva a intentar la conexión.

El módem se desconecta mientras se encuentra en línea

Acción:

1.

Compruebe que no hay conexiones sueltas (

Conexiones sueltas en la página 33

).

2.

Compruebe que no hay interferencias en la línea. Vuelva a probar la conexión llamando al número
varias veces. Si la situación no cambia, llame a la compañía de telefonía para que comprueben
la línea.

3.

Compruebe que no hay una llamada entrante que interrumpe la conexión debido a la llamada en
espera. Si es así, desactive la función de llamada en espera y, a continuación, restablezca la
conexión.

La cadena de inicialización del comando AT no funciona

Acción: simplifique la cadena tanto como pueda para realizar la tarea. La cadena de inicialización
predeterminada es AT&F&C1&D2&K3.

Se producen errores en la conexión

Acción:

1.

Compruebe la velocidad de transmisión máxima para el módem al que intenta conectarse y
modifique la suya para que coincida.

2.

Si está accediendo a una línea que requiere que se desactive el control de errores, desactive dicho
control con el comando AT AT&Q6%C0.

ESWW

Problemas de hardware

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