Resolución de problemas – Marantz UD9004 Manual del usuario

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Información

Función de control de HDMI

Reproducción

Configuración

Conexiones

Primeros pasos

Especificaciones

ESPAÑOL

Resolución de problemas

Si se produce algún problema, siga primero los pasos siguientes:

1. Las conexiones están correctamente hechas?

2. Se está utilizando el equipo de acuerdo con las instrucciones del manual del usuario?

3. Los otros componentes funcionan correctamente?
Si esta unidad no funciona correctamente, compruebe los elementos que figuran en la tabla siguiente. Si
persistiera el problema, puede producirse un funcionamiento erróneo.
En este caso, desconecte la alimentación eléctrica inmediatamente y póngase en contacto con su proveedor.

Resolución de problemas

Síntoma

Causa / Solución

Página

El equipo no se

enciende.

• Compruebe si el cable de alimentación está conectado

correctamente.

• Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente.

• El dispositivo de protección de seguridad podría estar activado.

Desenchufe el cable de alimentación una vez y espere durante

cinco de segundos y después vuelva a enchufarlo de nuevo.

• El UD9004 entra en el estado de modo de espera por medio de

la función de seguridad cuando se detiene el ventilador. Verifique

la parte trasera de la unidad si es que algo está interrumpiendo el

movimiento del ventilador.

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3, 9

No

se

puede

reproducir la función

bonus view.

• La tarjeta de memoria SD tiene más de 1 GB de espacio

disponible?

• Se ha inicializado la tarjeta de memoria SD en el UD9004?

• Se insertó la tarjeta de memoria SD cuando la alimentación eléctrica

de la unidad estaba activada? (Inserte la tarjeta de memoria SD

cuando el UD9004 se encuentre en el estado de espera.)

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4, 38

La imagen no aparece. • Cambie el ajuste de entrada del TV en la entrada externa

conectada en el reproductor.

• La función Directo Puro se encuentra en “Activado”? Ajústela en

“Desactivado”.

También, ¿La opción “Config. Pure Direct” – “Salida vídeo” en el menú

GUI se encuentra establecida en “Desactivado” en la configuración

“Preset usuario 1” o “Preset usuario 2”? Ajuste en “Activado”.

• Verifique la conexión del cable de vídeo/S-Video/vídeo componente.

• La configuración “Config. de vídeo” – “Resolución compo.” en el

menú GUI coincide con la resolución del dispositivo conectado?

Realice los ajustes necesarios de tal modo que sea la misma.

30, 40

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No se emite ni

vídeo ni audio con la

conexión HDMI.

• Verifique la conexión del cable de HDMI.

• Se encuentra encendido el indicador “HDMI” de la pantalla del

UD9004?

• La función Directo Puro se encuentra en “Activado”? Ajústela en

“Desactivado”.

También, ¿La opción “Config. Pure Direct” – “Salida vídeo” en el menú

GUI se encuentra establecida en “Desactivado” en la configuración

“Preset usuario 1” o “Preset usuario 2”? Ajuste en “Activado”.

• Compruebe si el equipo de visualización conectado u otro equipo

soportan HDCP. Esta unidad no puede dar como salida señal de

vídeo a menos que el otro equipo soporte HDCP. Consulte el

manual del usuario de su TV, amplificador AV, etc.

• Verifique que el ajuste de la resolución de vídeo HDMI es

compatible con la resolución del dispositivo conectado. Al ajustar

en “Auto”, el UD9004 realiza el ajuste automáticamente.

• Verifique que el ajuste del modo HDMI coincida con el contenido

conectado. El método de conexión de cada modo HDMI es diferente.

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8

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13, 14

Síntoma

Causa / Solución

Página

No se emite audio
HD.

• Ajuste “Modo audio BD” en “Salida audio HD”.

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No

se

visualiza

ninguna imagen o se
ve distorsionada.
La imagen de un disco
de vídeo de BD o de
DVD se encuentra en
blanco y negro.

• La imagen podría verse ligeramente distorsionada directamente tras

avanzar o regresar rápidamente. Esto no es un mal funcionamiento.

• Conecte la salida de vídeo/S-Video/por componentes del UD9004

ya sea directamente en el TV o en el TV a través de un amplificador
AV. No haga la conexión a través de un VCR (Videograbadora).
Algunos discos incluyen señales que previenen la copia y cuando
se reproducen dichos discos a través de un VCR, el sistema de
protección contra copia podría ocasionar que la imagen salga
distorsionada.

• Se ha cargado un disco que no es compatible con el reproductor

o un disco que tiene diferente número de código de región? (Este
reproductor es compatible con el código de región “A” para los
discos de vídeo BD, “1” o “ALL” para discos de vídeo DVD.)

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3

No se reproduce
ningún sonido o el
sonido es difícil de
escuchar.

• Verifique los dispositivos cuyo audio esté conectado y las

conexiones del altavoz.

• Se encuentra activada la alimentación eléctrica de los dispositivos

cuyo audio está conectado?
La selección de entrada se encuentra establecida en la entrada
donde se encuentra conectado el UD9004?

• La salida de audio se encuentra correctamente seleccionada?

11 ~ 22

13 ~ 21

La imagen se congela
momentáneamente
durante

la

reproducción

• Cuando el disco se encuentra rayado o contaminado con huellas

dactilares, el disco quizás no se reproduzca correctamente.
Limpie el disco o cámbielo por uno no rayado.

• Podría existir un problema con los datos grabados en el disco.

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La reproducción no
comienza

incluso

cuando se pulsa el
botón 1, o comienza
y

se

detiene

inmediatamente.

• Existe condensación dentro del reproductor o sobre el disco?

(Deje el equipo por 1 o 2 horas con la alimentación apagada)

• Cuando el disco se encuentra rayado o contaminado con huellas

dactilares, el disco quizás no se reproduzca correctamente.
Limpie el disco o cámbielo por uno no rayado.

• Se cargó el disco invertidamente? Cargue el disco correctamente,

con el lado que contiene las señales que se van a reproducir
mirando hacia abajo.

• Se cargó un disco que no se puede reproducir?

3

6

6

3, 4

No se visualizan los
subtítulos.

• No se pueden visualizar subtítulos para vídeo de BD, de DVD o

archivos DivX® que no contengan subtítulos.

• El ajuste para los subtítulos se encuentra en “Desactivado”?

Utilice el menú del disco o botón SUBTITLE para ajustar el
subtítulo visualizado.

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La tarjeta de memoria
SD no se puede leer.

• El formato de la tarjeta no coincide con esta unidad o la tarjeta

no es compatible.

• El modo de medios de reproducción se encuentra ajustado en

“SD CARD MODE”?
Seleccione “SD CARD MODE” en botón SD/DISC.

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