2 mantenimiento, reparación & garantía – Casella CEL CEL-450 Manual del usuario

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7.2 Mantenimiento, Reparación & Garantía

Para asegurar su conformidad con las especificaciones, este instrumento
es inspeccionado en profundidad y su precisión verificada antes de
suministrarlo. Toda la información técnica está almacenada a partir del
número de serie del instrumento, que debería, por consiguiente ser
mencionado en cualquier comunicación posterior.

Los fabricantes se comprometen a rectificar cualquier defecto en

el instrumento que sea imputable directamente a un fallo de diseño o
ensamblaje, y que se haya puesto de manifiesto durante el periodo de
garantía. Con el objeto de hacer buen uso de esta garantía, el
instrumento debe enviarse, portes pagados, a la fábrica o al agente
acreditado, donde deban realizarse las reparaciones oportunas.

El periodo de garantía es de 12 meses desde la fecha de

recepción del material, con excepción de ciertos componentes
especiales suministrados por otros fabricantes que estarán garantizados
durante periodos de tiempo más cortos o más largos en función del
fabricante original. En todos estos casos, las condiciones de garantía
originales del fabricante serán extrapoladas al usuario.

La responsabilidad de CASELLA CEL se limita a los

componentes de su fabricación propia, y no se aceptarán
responsabilidades por pérdida resultante de la utilización o interpretación
de los resultados obtenidos con este instrumento.

Para acogerse a la reparación en garantía, el instrumento debe

enviarse y devolverse en su embalaje original o en uno equivalente, bien
a su agente local de CASELLA CEL, o bien, en el caso de ventas
realizadas en UK a CASELLA CEL Service Department en Bedford. Por
favor, incluya la siguiente información:

Tipo de equipo(s), Número de Serie(s) y Número de Versión del
Firmware(s),
Nombre y Dirección,
Persona de contacto y número de teléfono,
Detalles de PC y Software involucrado, incluyendo Número(s) de
Versión,
Motivo por el cual se devuelven los equipos con una descripción
detallada del fallo,
Lista de cualquier mensaje de error proporcionado por el
instrumento.

Componentes & Garantía

Página 72 - CEL-450/490 Manual de Usuario

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