Si deja caer o daña el equipo, Solución de otros problemas técnicos – Dell Latitude X300 Manual del usuario

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3.

Conéctese a tierra por el procedimiento de tocar uno de los conectores metálicos de la parte posterior del equipo.

4.

Extraiga cualquier tarjeta PC instalada y colóquela en un lugar seguro para que se seque.

5.

Extraiga la batería.

6.

Pásele un paño a la batería y colóquela en un lugar seguro para que se seque.

7.

Retire el módulo de memoria

.

8.

Abra la pantalla y coloque el ordenador con su lado derecho hacia arriba sobre dos libros u objetos similares para permitir que el aire circule a su
alrededor. Déjelo secar como mínimo durante 24 horas en un lugar seco a temperatura ambiente.

9.

Conéctese a tierra por el procedimiento de tocar uno de los conectores metálicos de la parte posterior del equipo.

10.

Vuelva a colocar el módulo de memoria, la cubierta correspondiente y los tornillos.

11.

Vuelva a colocar las tarjetas PC que extrajo.

12.

Vuelva a colocar la batería.

13.

Encienda el equipo y compruebe si funciona correctamente.

 

Si el ordenador no se enciende o no identifica los componentes dañados, 

póngase en contacto con Dell

.

Si deja caer o daña el equipo

1.

Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de todas las aplicaciones activas y apague el equipo.

2.

Desconecte el adaptador de CA del enchufe eléctrico y del equipo.

3.

Apague los dispositivos externos que estén conectados y desenchúfelos de sus tomas de corriente y después del equipo.

4.

Extraiga y vuelva a instalar la batería.

5.

Encienda el equipo.

 

Si el ordenador no se enciende o no identifica los componentes dañados, 

póngase en contacto con Dell

.

Solución de otros problemas técnicos

 

AVISO:

no utilice medios artificiales, como un secador de pelo o un ventilador, para acelerar el secado.

PRECAUCIÓN: 

para evitar una descarga eléctrica, compruebe que el equipo está totalmente seco antes de continuar con el resto del 

procedimiento.

NOTA:

consulte la Guía de información del sistema para obtener información sobre la cobertura de la garantía.

NOTA:

consulte la Guía de información del sistema para obtener información sobre la cobertura de la garantía.

 

Vaya al sitio Web de asistencia técnica de Dell.

 Visite la dirección 

support.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones generales de

uso, instalación y solución de problemas. Consulte "

Obtención de ayuda

" si desea obtener una descripción del soporte técnico para 

hardware y software que ofrecido por Dell.

 

Envíe un mensaje de correo electrónico a Dell.

 Visite la dirección 

support.dell.com y haga clic en E-Mail Dell (Enviar un mensaje de correo

electrónico a Dell) en la lista 

Communicate (Comunicar). Envíe un mensaje de correo electrónico a Dell sobre el problema; en unas horas 

recibirá una respuesta de Dell a través del correo electrónico. Consulte "

Obtención de ayuda

" si desea obtener una descripción del soporte 

técnico para hardware y software que ofrecido por Dell.

 

Póngase en contacto con Dell.

 Si no puede solucionar el problema a través del sitio Web de asistencia técnica de Dell (

support.dell.com) ni

mediante el servicio de correo electrónico, llame a Dell para solicitar asistencia técnica. Consulte "

Obtención de ayuda

" si desea obtener una

descripción del soporte técnico para hardware y software que ofrecido por Dell.

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