Reinstalación de controladores y utilidades – Dell Latitude X300 Manual del usuario

Página 33

Advertising
background image

Reinstalación de controladores y utilidades

Uso de la función Deshacer controlador de dispositivos de Windows XP

 

Si ocurre un problema en el equipo después de instalar o actualizar un controlador, use la función Deshacer controlador de dispositivos de Windows XP para 
reemplazar el controlador por la versión instalada anteriormente.

1.

Haga clic en el botón 

Start (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).

2.

En Pick a Category, (Elegir una categoría) haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).

3.

Haga clic en System (Sistema).

4.

En la ventana System Properties (Propiedades del Sistema), haga clic en la ficha Hardware.

5.

Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).

6.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en 

Properties (Propiedades).

7.

Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).

8.

Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).

 

Si la función Deshacer controlador de dispositivos no resuelve el problema, use la función 

System Restore

(Restaurar sistema) para que el sistema operativo

vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador.

Utilización del

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

 

Si las opciones

Device Driver Rollback

(Deshacer controlador de dispositivos) o

System Restore

(Restaurar sistema) no resuelve el problema, vuelva a instalar

el controlador mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también denominado Resource CD [CD de recursos]).

1.

Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos. 

2.

Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

En la mayoría de los casos, el CD se inicia automáticamente. Si no es así, inicie el Explorador de Windows, haga clic en el directorio de la unidad de CD 
para mostrar el contenido del CD y, a continuación, haga doble clic en el archivo 

autocd.exe. La primera vez que ejecute el CD podría pedírsele que 

instale archivos de configuración. Haga clic en 

OK (Aceptar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.

3.

En el menú descendente 

Language (Idioma) de la barra de herramientas, seleccione el idioma que desee para el controlador o la utilidad (si está 

disponible). Aparecerá una pantalla de bienvenida.

4.

Haga clic en Next (Siguiente).

El CD examinará automáticamente el hardware para detectar las utilidades y los controladores que se usan en el ordenador.

5.

después de que el CD complete la exploración del hardware, también puede detectar otros controladores y utilidades. En 

Search Criteria (Criterio de

búsqueda), seleccione las categorías correspondientes en los menús descendentes 

System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema

operativo) y Topic (Tema).

Aparecen uno o varios vínculos para los controladores y utilidades específicos que emplea el equipo.

6.

Haga clic en el vínculo de un controlador o una utilidad específicos para mostrar información sobre el controlador o la utilidad que desea instalar.

7.

Haga clic en el botón 

Install (Instalar), si existe, e inicie la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga los mensajes 

que aparecen en pantalla para completar la instalación.

Si no existe el botón 

Install (Instalar), la instalación automática no es una opción. Para obtener instrucciones para la instalación, consulte las 

instrucciones correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en el botón 

Extract (Extraer), siga las instrucciones de extracción y después 

lea el archivo readme.

Si se le indica que vaya a los archivos del controlador, haga clic en el directorio CD de la ventana de información del controlador para mostrar los 
archivos relacionados con dicho controlador.

1.

Después de extraer los archivos del controlador a su unidad de disco duro como se describió en la sección anterior, haga clic en el botón 

Inicio y

presione con el botón derecho del ratón en 

Mi PC.

2.

Haga clic en Properties (Propiedades).

3.

Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).

4.

Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Modems o Infrared devices (Dispositivos de infrarrojos).

5.

Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.

6.

Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en Update Driver (Actualizar controlador).

7.

Haga clic en Install from a list or specific location (Advanced) [Instalar desde una lista o una ubicación específica (Avanzado)] y haga clic en Next

AVISO:

el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Controladores y utilidadesproporcionan controladores aprobados para los equipos

Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.

NOTA:

si está reinstalando el controlador de un sensor de infrarrojos, primero debe activar el sensor de infrarrojos en el programa de configuración del 

sistema antes de continuar con la instalación del controlador.

Advertising