Dell XPS 700 Jet Black Manual del usuario

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Solución avanzada de problemas

Se ha producido un posible error
en la tarjeta de expansión.

1

Determine si existe algún conflicto
extrayendo una tarjeta de expansión
(no una tarjeta gráfica) y reiniciando el
ordenador (consulte “Extracción de tarjetas
PCI y PCI Express” en la página 94).

2

Si el problema persiste, vuelva a instalar la
tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
y reinicie el ordenador.

3

Repita este proceso para cada tarjeta de
expansión instalada. Si el ordenador se
inicia correctamente, compruebe si hay
conflictos de recursos relacionados con
la última tarjeta extraída del ordenador
(consulte “Solución de incompatibilidades
de software y hardware” en la página 79).

4

Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell”
en la página 157
).

Se ha producido un error de otro tipo.

• Compruebe que todos los cables de

unidades de disco duro y de CD/DVD
estén conectados correctamente a la placa
base “Componentes de la placa base”
en la página 87).

• Si aparece un mensaje de error que

indica que hay un problema en un
dispositivo (por ejemplo, la unidad de
disquete o la unidad de disco duro),
compruebe el dispositivo para verificar
que funciona correctamente.

• Si el sistema operativo está intentando

iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo,
la unidad de disquete o la unidad de
CD/DVD), abra el programa
de configuración del sistema (consulte
“Programa de configuración del sistema”
en la página 142) para comprobar que la
secuencia de inicio sea la correcta para los
dispositivos instalados en el ordenador.

• Si el problema persiste, póngase en

contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell”
en la página 157
).

Patrón de indicadores
luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

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