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Solución avanzada de problemas
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Solución avanzada de problemas
Indicadores luminosos de diagnóstico
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos
marcados como 1, 2, 3 y 4 en el panel frontal (consulte “Vista frontal” en la página 13). Cuando
el ordenador se inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean antes de apagarse. Si
el ordenador presenta anomalías, la secuencia de los indicadores luminosos ayuda a identificar el
problema.
NOTA:
una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie
el sistema operativo.
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
Solución recomendada
El ordenador se encuentra en una
condición de apagado normal, o se
ha producido un posible error previo
al BIOS.
Los indicadores luminosos de
diagnóstico no se encienden tras un
inicio correcto del sistema operativo.
• Conecte el ordenador a una toma eléctrica
que funcione (consulte “Problemas con la
alimentación” en la página 60).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell”
en la página 157).
Se ha producido un posible error en
el procesador.
• Vuelva a colocar el procesador
(consulte “Procesador” en la página 130).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell”
en la página 157).