Problemas con el teclado, Bloqueos y problemas de software, El ordenador no se enciende – Dell XPS 700 Jet Black Manual del usuario

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Solución de problemas

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Problemas con el teclado

PRECAUCIÓN:

antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

Bloqueos y problemas de software

PRECAUCIÓN:

antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

El ordenador no se enciende

C

OMPRUEBE

EL

CABLE

DEL

TECLADO

.

• Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al ordenador.
• Apague el ordenador (consulte “Preparación para manipular el interior del ordenador” en la página 83),

vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama de instalación y reinicie el
ordenador.

• Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas

o dobladas. Enderece las patas que estén torcidas.

• Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.

P

RUEBE

EL

TECLADO

.

Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo.

E

JECUTE

EL

SOLUCIONADOR

DE

PROBLEMAS

DE

HARDWARE

.

Consulte “Solución de

incompatibilidades de software y hardware” en la página 79.

C

OMPRUEBE

LOS

INDICADORES

LUMINOSOS

DE

DIAGNÓSTICO

.

Consulte “Indicadores luminosos

de diagnóstico” en la página 67.

A

SEGÚRESE

DE

QUE

EL

CABLE

DE

ALIMENTACIÓN

ESTÁ

FIRMEMENTE

CONECTADO

AL

ORDENADOR

Y A LA

TOMA

ELÉCTRICA

.

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