Problemas con el escáner, Problemas con el sonido y los altavoces, Los altavoces integrados no emiten ningún sonido – Dell Latitude D420 Manual del usuario
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Compruebe que la impresora está encendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
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Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al equipo.
Pruebe la toma de alimentación eléctrica:
asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3.
Haga clic en Propiedades® Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:
consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones.
Problemas con el escáner
Compruebe la documentación del escáner:
consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
Desbloquee el escáner:
asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner
Compruebe las conexiones de cable:
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Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.
Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner:
haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneres y cámaras. Si
el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner:
consulte la documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado
Lista de verificación de diagnósticos
) a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
Ajuste el control de volumen de Windows:
haga doble clic en el icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del mismo.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.