Dell PowerVault DP500 - Manual (Página 83)

6. Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a dicha unidad y a la placa base.
7. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema .
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
10. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
11. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
12. Abra el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema .
13. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte Extracción de una tarjeta de expansión .
14. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema .
15. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
16. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté en conflicto con la lógica de la unidad de disquete o que esta
tarjeta sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda .
17. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
18. Abra el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema .
19. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión extraídas en el étape 13 . Consulte Instalación de una tarjeta de expansión .
20. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema .
21. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
22. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
23. Repita del étape 17 al paso 23 hasta que todas las tarjetas de expansión estén reinstaladas o hasta que una de ellas provoque que fallen las pruebas.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda .
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
l El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una unidad óptica.
l El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.
Acción
1. Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.
2. Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte Uso del programa
de configuración del sistema .
3. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte Uso de los diagnósticos de Server Administrator .
PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.