Canon mp495 - Manual (Página 782)

Guía avanzada
>
Acerca de la comunicación de red
>
Solución de problemas
> Comprobación de la información
sobre la red
N049
Comprobación de la información sobre la red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del equipo
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Comprobación de la comunicación entre el ordenador y el equipo o entre el ordenador y el punto de
acceso
Comprobación de la información de configuración de la red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del equipo
Para comprobar la dirección IP o MAC del equipo, imprima la información de la configuración de
red a través del panel de control del equipo.
Cómo imprimir la información de la configuración de red
Para acceder a la información de configuración de red mediante Canon IJ Network Tool,
seleccione Información de red (Network Information) en el menú Ver (View).
Menús de Canon IJ Network Tool
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Para comprobar la dirección IP o la dirección MAC asignada al ordenador, siga el procedimiento
que se indica a continuación.
1.
Haga clic en Inicio (Start) > Todos los programas (All Programs) (o Programas
(Programs)) > Accesorios (Accessories) > Símbolo del sistema (Command Prompt).
2.
Escriba "ipconfig/all" y pulse Intro (Enter).
Se mostrarán las direcciones IP y las direcciones MAC de los dispositivos de red instalados
en el ordenador. Si el dispositivo de red no está conectado a la red, no aparecerá la dirección
IP.
Comprobación de la comunicación entre el ordenador y el equipo o entre el ordenador y el
punto de acceso
Para comprobar la disponibilidad de la comunicación, realice la prueba ping.
1.
Haga clic en Inicio (Start) > Todos los programas (All Programs) (o Programas
(Programs)) > Accesorios (Accessories) > Símbolo del sistema (Command Prompt).
2.
Escriba el comando ping y la dirección IP de la impresora de destino o del punto de
acceso de destino y pulse Intro (Enter).
ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si la comunicación está disponible, aparecerá un mensaje como el siguiente.
Respuesta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tiempo=10ms TTL=255
Si aparece Agotado el tiempo para la solicitud (Request timed out), la comunicación no está
disponible.
Comprobación de la información de configuración de la red
Para comprobar la dirección IP o MAC del equipo, imprima la información de la configuración de
red a través del panel de control del equipo.
Página 782 de 796 páginas Comprobación de la información sobre la red