Canon mp495 - Manual (Página 671)

Guía avanzada
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Solución de problemas
> No comienza la impresión U321
No comienza la impresión
Comprobación 1: Asegúrese de que el cable de alimentación esté
firmemente enchufado y, a continuación, encienda el equipo.
Mientras parpadee en color verde la luz de
encendido (POWER)
, el equipo se estará iniciando.
Espere hasta que la luz de
encendido (POWER)
deje de parpadear y permanezca iluminada en
verde.
Nota
Cuando se imprimen trabajos con muchos datos, como fotografías y gráficos, el inicio de la
impresión puede llevar más tiempo. Si la luz de
encendido (POWER)
parpadea en verde, el
ordenador estará procesando los datos y enviándolos al equipo. Espere a que se inicie la
impresión.
Comprobación 2: Asegúrese de que el equipo está conectado
correctamente al ordenador.
Cuando el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable USB, asegúrese de que el cable
USB esté firmemente conectado al equipo y al ordenador y, a continuación, compruebe lo
siguiente:
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte el equipo
directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente,
existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo de relé para
obtener más información.
El problema también puede deberse al cable USB. Sustitúyalo e intente imprimir de nuevo.
Cuando utilice el equipo en una LAN, asegúrese de que está configurado correctamente para
usarlo en red. Para obtener más información, consulte el manual de instalación.
Comprobación 3: Reinicie el ordenador si lo está utilizando para
imprimir.
Si quedaran trabajos de impresión innecesarios, elimínelos.
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Comprobación 4: Asegúrese de que el nombre del equipo está
seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.
El equipo no puede imprimir correctamente si se utiliza el controlador de una impresora distinta.
Asegúrese de que el nombre del equipo está seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Para que el equipo sea seleccionado de forma predeterminada, elija Establecer como
impresora predeterminada (Set as Default Printer).
Comprobación 5: Configure el puerto de la impresora correctamente.
Asegúrese de que el puerto de impresora esté bien configurado.
1. Inicie sesión con una cuenta de usuario con privilegios de administrador.
2. Seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) del menú Iniciar
(Start).
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