4 desinstalación del controlador de fax, Desinstalación del controlador de fax -12 – Konica Minolta bizhub 42 Manual del usuario

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Desinstalación del controlador de fax

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5.4

Desinstalación del controlador de fax

Cuando tenga que quitar el controlador de fax, por ejemplo cuando sea necesario reinstalar dicho
controlador, debe llevarlo a cabo siguiendo el procedimiento explicado a continuación.

1

Abra la ventana [Impresoras], [Dispositivos e impresoras] o [Impresoras y faxes].

2

Seleccione el icono del controlador de fax que desea desinstalar.

3

Elimine el controlador de fax.

% En Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008, pulse la tecla Suprimir del teclado del ordenador.

% En Windows 7/Server 2008 R2, haga clic en [Quitar dispositivo].

4

Después siga las instrucciones de las páginas que aparezcan a continuación.

Una vez completado el proceso de desinstalación, el icono desaparece de la ventana [Impresoras],
[Dispositivos e impresoras] o [Impresoras y faxes].

Elimine el controlador de fax de las propiedades del servidor.

5

Abra [Propiedades del servidor].

% En Windows Vista/Server 2008, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio en blanco

de la pantalla [Impresoras] y haga clic en [Ejecutar como administrador] ö [Propiedades del
servidor].

% En Windows 7/Server 2008 R2, seleccione otra impresora y haga clic en [Propiedades del servidor

de impresión] en la barra de herramientas.

% En Windows XP/Server 2003, haga clic en el menú [Archivo] y, a continuación, en [Propiedades del

servidor].

% Si aparece la ventana [Control de cuentas de usuario], haga clic en [Continuar] o [Sí].

6

Haga clic en la ficha [Controlador].

7

En la lista [Controladores de impresora instalados:], seleccione el controlador de fax que desea eliminar
y, a continuación, haga clic en [Quitar...]

% En Windows Vista/7/Server 2008/Server 2008 R2, continúe con el paso 8.

% En Windows XP/Server 2003, continúe con el paso 9.

8

Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores.] en el cuadro de diálogo para confirmar
la eliminación y, a continuación, haga clic en [Aceptar].

9

Si está seguro de que desea eliminar el controlador de fax, en el cuadro de diálogo de confirmación
haga clic en [Sí].

% En Windows Vista/7/Server 2008/Server 2008 R2, aparece un cuadro de diálogo para volver a

confirmar la eliminación. Haga clic en [Desinstalar].

10

Cierre las pantallas que haya abiertas y reinicie el ordenador.

% Asegúrese de reiniciar el ordenador.

Este es el último paso de la eliminación del controlador de fax.

Referencia

-

En Windows XP/Server 2003 aunque elimine el controlador de fax siguiendo los procedimientos
anteriores, el archivo de información del modelo permanece en el ordenador. Por ese motivo es posible
que al reinstalar la misma versión de controlador de fax no se sobrescriba el controlador. En este caso,
elimine también los siguientes archivos.

Acceda a la carpeta "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32e86" (la carpeta
"C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\e64" en el sistema e64) y, si hay una carpeta del modelo
correspondiente, elimínela. Tenga en cuenta que si además del controlador de fax están instalados los
controladores PCL, PostScript y XPS, se elimina la información del modelo de todos los controladores.
Si solo desea eliminar el controlador de fax y dejar los demás, no elimine la carpeta.

Borre "oem*.inf" y "oem*.PNF" de la carpeta "C:\WINDOWS\inf" (el asterisco "*" del nombre de los
archivos representa un número que varía en función del entorno del ordenador).
Antes de borrar estos archivos, abra el archivo inf y consulte el nombre de modelo descrito en las
últimas líneas para confirmar que es el archivo del modelo correspondiente. El número del archivo PNF
es el mismo que el del archivo inf.

Cuando se ha eliminado un archivo con [Quitar el controlador y el paquete de controladores.] en
Windows Vista/7/Server 2008/Server 2008 R2, esta operación no es necesaria.

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