Tabla de cont enido índice – Sony NWZ-X1050 Manual del usuario
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Solución de problemas
NWZ-X1050 / X1060 .ES.4-141-609-41(1)
1
1
Problema
Causa/solución
“Conectando” o
“Conectando USB (MTP)”
no aparece si el dispositivo
está conectado al
ordenador con el cable
USB suministrado.
El cable USB no está conectado correctamente al puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.
Utilice el cable USB suministrado.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor mediante un
concentrador USB no funcione correctamente. Conecte el
reproductor al ordenador mediante el cable USB suministrado.
Puede que se esté llevando a cabo la autenticación de software
y es posible que tarde bastante tiempo. Espere unos instantes.
Se ha producido un error durante la instalación del software.
Vuelva a instalar el software con el instalador que viene
incluido en el CD-ROM suministrado. Los datos
importados permanecerán intactos.
El ordenador está ejecutando un software diferente del que
utiliza para la transferencia.
Desconecte el cable USB, espere unos minutos y vuelva a conectarlo.
Si el problema persiste, desconecte el cable USB, reinicie el
ordenador y, a continuación, vuelva a conectar el cable USB.
Es posible que “Conectando” o “Conectando USB (MTP)” no
aparezca en el reproductor, en función del entorno de software
que se ejecute en el ordenador.
Active Windows Media Player o el Explorador de Windows.
Al ajustar el reproductor en modo de espera de conexión USB antes
de conectarlo a un ordenador, es posible que pueda establecer la
conexión entre el reproductor y el ordenador con mayor fiabilidad.
Seleccione “Sí” en “Modo de Conexión USB”
( página 125). El reproductor entra en modo de espera de
conexión USB y aparece la pantalla correspondiente.
Después de prescribir las soluciones anteriores, si el problema
todavía persiste, pulse el botón de RESET del reproductor y
vuelva a conectarlo al ordenador con el cable USB suministrado.
El ordenador no reconoce
el reproductor al
conectarlo.
El cable USB no está conectado correctamente al puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor mediante un
concentrador USB no funcione correctamente. Conecte el
reproductor al ordenador mediante el cable USB suministrado.
Es posible que el puerto USB del ordenador tenga un problema.
Conecte el reproductor a otro puerto USB del ordenador.
Los datos no se pueden
transferir del ordenador al
reproductor.
Es posible que se detenga la transferencia debido a la presencia
de ruido como electricidad estática, etc. Esto ocurre para
proteger la información de datos.
Desconecte el reproductor y vuelva a conectarlo.
Si transfiere los archivos arrastrando y soltando en un
ordenador que no tiene instalado Windows Media Player 11, es
posible que se limiten los archivos (AAC, archivos de vídeo,
etc.) que pueden transferirse arrastrando y soltando.
Instale Windows Media Player 11 desde el CD-ROM
proporcionado y, a continuación, transfiera los archivos volviendo
a arrastrar y soltar. Antes de instalar Windows Media Player 11
proporcionado en su ordenador, asegúrese de comprobar que su
software o servicio corresponde a Windows Media Player 11. Para
obtener más información sobre el uso o la compatibilidad de
Windows Media Player, visite el siguiente sitio web:
Continúa
Conexión con un ordenador (continúa)
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cont
enido
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