HP Impresora HP Officejet 6600 e-Todo-en-Uno - H711a H711g - Manual (Página 111)

◦ Si está usando un programa OCR (reconocimiento óptico de caracteres)
separado, puede que el programa OCR esté vinculado a un programa de
procesamiento de texto que no realiza tareas OCR. Para obtener más
información, consulte la documentación proporcionada con el programa
OCR.
◦ Asegúrese de que ha seleccionado un lenguaje OCR que corresponde al
lenguaje usado por el documento que está escaneando. Para obtener más
información, consulte la documentación proporcionada con el programa
OCR.
• Revise los originales
◦
Al escanear documentos como texto editable desde el AAD, el original debe
cargarse en el AAD con la parte superior hacia adelante y la cara de
impresión hacia arriba. Al escanear desde el cristal del escáner, el original
debe cargarse con la parte superior hacia el borde derecho del cristal.
Además, asegúrese de que el documento no esté inclinado. Para obtener
más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
◦ Puede que el software no reconozca texto que no esté debidamente
espaciado. Por ejemplo, si el texto que convierte el software tiene
caracteres que faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como
"m".
◦ La exactitud del software depende de la calidad de la imagen, el tamaño del
texto y la estructura del original y de la calidad del escáner mismo.
Asegúrese de que la calidad de imagen del original es buena.
◦ Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen demasiado.
Aparición de mensajes de error
• No se pudo activar el origen TWAIN o Se produjo un error al obtener la
imagen
◦
Si va a adquirir una imagen de otro dispositivo, como otro escáner,
asegúrese de que el dispositivo en cuestión es compatible con TWAIN. Los
dispositivos no compatibles con TWAIN no funcionan con el software de HP
proporcionado con la impresora.
◦ Si usa una conexión USB, asegúrese de haber conectado el cable del
dispositivo USB al puerto correcto en la parte posterior del equipo.
◦ Verifique que haya seleccionado el origen TWAIN correcto. En el software
de HP, verifique el origen TWAIN seleccionando Seleccionar escáner en
el menú Archivo.
• Vuelva a cargar el documento y vuelva a iniciar el trabajo
Toque Aceptar en el panel de control de la impresora y vuelva a cargar los
documentos restantes en el AAD. Para obtener más información, consulte Carga
de un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
Solución de problemas de escaneo 107