HP Impresora HP Officejet 6600 e-Todo-en-Uno - H711a H711g - Manual (Página 110)

Una parte del documento no se escaneó o falta texto
• Revise el original
◦
Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Para obtener más
información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o Carga
de un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
◦ Si escaneó el documento desde el AAD, escanee el documento
directamente desde el cristal del escáner. Para obtener más información,
consulte Carga de un original en el cristal del escáner.
◦ Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen en el fondo. Ajuste la configuración antes de escanear el original o
intente mejorar la imagen después de escanearlo.
• Revise la configuración
◦
Asegúrese de que el tamaño del sustrato de entrada sea lo suficientemente
grande para el original que escanea.
◦ Si utiliza el software de impresora HP, puede que se hayan establecido los
ajustes predeterminados del software para realizar automáticamente una
tarea específica diferente de la que está intentando realizar. Consulte la
ayuda en pantalla del software de impresora HP para obtener instrucciones
acerca de cómo cambiar las propiedades.
El texto no se puede editar
• Asegúrese de que OCR se ha instalado:
◦
Asegúrese de que OCR se ha instalado:
Windows: En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione
Programas o Todos los programas, haga clic en HP, seleccione el
nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Configuración y
software de la impresora. Haga clic en Agregar más software, en
Personalizar selecciones de software y asegúrese de que se ha
seleccionado la opción OCR.
Mac OS X: Si ha instalado el software HP utilizando la opción de
instalación mínima, puede que el software OCR no se haya instalado. Para
instalar este software, coloque el CD del software HP en el equipo, haga
doble clic en el icono del instalador HP del CD del software y, cuando se le
requiera, seleccione la opción Software HP recomendado.
◦ Cuando escanee el original, asegúrese de que selecciona un tipo de
documento en el software que cree un texto editable. Si el texto está
clasificado como gráfico, no se convertirá a texto.
Capítulo 8
106 Solución de problemas