HP Impresora HP Officejet 6600 e-Todo-en-Uno - H711a H711g - Manual (Página 102)

Hay dos etapas de limpieza. Cada etapa dura aproximadamente dos minutos, utiliza
una hoja de papel y bastante tinta. Después de cada etapa, revise la calidad de la
página impresa. Sólo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si la calidad de
impresión es deficiente.
Si se observan problemas de impresión después de finalizar las dos fases de limpieza,
alinee la impresora. Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten,
póngase en contacto con asistencia técnica de HP. Para obtener más información,
consulte Asistencia de HP.
Nota La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie el cabezal de impresión sólo
cuando sea necesario. El proceso de limpieza tarda algunos minutos. Es posible
que se genere algo de ruido en el proceso. Antes de limpiar el cabezal de
impresión, asegúrese de cargar papel. Para obtener más información, consulte
Carga de soportes.
La desconexión incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad
de impresión. Para obtener más información, consulte Apague la impresora.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde el panel de control
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada principal. Para obtener más información, consulte Carga de medios
de tamaño estándar.
2. Toque (flecha derecha) luego toque Configuración.
3. Toque Herramientas y, a continuación, toque Limpiar cabezal de impresión.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde Herramientas (Windows)
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada principal. Para obtener más información, consulte Carga de medios
de tamaño estándar.
2. Abra Herramientas. Para obtener más información, consulte Abrir Herramientas.
3. En la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en el icono a la derecha de
Limpiar cabezales de impresión.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde la Utilidad de HP (Mac OS X)
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada principal. Para obtener más información, consulte Carga de medios
de tamaño estándar.
2. Abrir las Utilidades de HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de
HP (Mac OS X).
3. En la sección Información y asistencia técnica, haga clic en Limpiar
cabezales de impresión.
4. Haga clic en Limpiar y, después, siga las instrucciones de la pantalla.
Capítulo 8
98 Solución de problemas