HP Impresora Todo-en-Uno móvil HP Officejet 150 - L511a - Manual (Página 81)

• Los cartuchos de tinta pueden estar vacíos. Cambie los cartuchos vacíos.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios de HP.
Los colores se imprimen como blanco y negro
Revise la configuración de la impresión
Asegúrese de que no esté seleccionado Imprimir en escala de grises en el
controlador de impresión. Abra el cuadro diálogo Propiedades, haga clic en la
pestaña Funciones, y luego asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté
seleccionado en las opciones de Color.
Controle los cartuchos de tinta
•
Compruebe que los cartuchos de tinta negra y tricolor estén instalados y
funcionando correctamente. Para obtener más información, consulte Imprimir con
un único cartucho de tinta.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Para obtener más
información, consulte Para limpiar los cartuchos de tinta automáticamente.
• Los cartuchos de tinta pueden estar vacíos. Cambie los cartuchos vacíos.
• Intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose de fijarlos
firmemente en su lugar. Para obtener más información, consulte Trabajo con
cartuchos de tinta.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios de HP.
Se imprimen colores incorrectos
Revise la configuración de la impresión
Asegúrese de que no esté seleccionado Imprimir en escala de grises en el
controlador de impresión. Abra el cuadro diálogo Propiedades, haga clic en la
pestaña Funciones, y luego asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté
seleccionado en las opciones de Color.
Controle los cartuchos de tinta
•
Compruebe que ambos cartuchos de tinta estén instalados y funcionen
correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Para obtener más
información, consulte Para limpiar los cartuchos de tinta automáticamente.
• Los cartuchos de tinta pueden estar vacíos. Cambie los cartuchos vacíos.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas 77