HP Impresora Todo-en-Uno móvil HP Officejet 150 - L511a - Manual (Página 78)

• Siempre que instale un nuevo cartucho de tinta, deberá alinearlos para obtener la
mejor calidad de impresión posible. Si la copia impresa presenta una textura
granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a
otro color en la página, puede realinear los cartuchos a través de la Caja de
herramientas o del controlador de impresión (Windows), HP Utility (Mac OS) o el
software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener más
información, consulte Alinee los cartuchos de tinta.
• Si se dejan caer o golpean los cartuchos de tinta puede provocarse la pérdida
temporal de inyectores del cartucho de tinta. Para solucionar este problema, deje
el cartucho de tinta en la impresora de 2 a 24 horas.
• Use el cartucho de tinta adecuado para el proyecto. Para obtener resultados
óptimos, use el cartucho de tinta negro HP para imprimir documentos de texto y
use el cartucho fotográfico HP para imprimir fotos en color o blanco y negro.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios de HP.
Revise la calidad del papel
Es posible que el papel esté muy húmedo o que sea demasiado rugoso. Asegúrese de
que el sustrato cumpla con las especificaciones de HP e intente volver a imprimir. Para
obtener más información, consulte Especificaciones del material.
Revise el tipo de sustrato cargado en la impresora
Asegúrese de que la bandeja es compatible con el tipo de soporte cargado. Para
obtener más información, consulte Especificaciones del material.
Compruebe los rodillos de la impresora
Los rodillos de la impresora pueden estar sucios, lo que causa líneas o manchas en la
impresión. Apague la impresora, extraiga la batería y desconecte el cable de
alimentación. Limpie los rodillos que están dentro de la impresora con un paño que no
desprenda pelusas ligeramente humedecido en agua y luego intente imprimir
nuevamente.
Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los monitores, motores,
ventiladores, televisores y otros dispositivos afines) pueden provocar a veces ligeras
distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la fuente de campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres
metros para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Revise la conexión Bluetooth
La impresión de archivos más grandes usando una conexión Bluetooth puede, a
veces, provocar fallos en el trabajo de impresión. Intente imprimir un archivo más
pequeño. Para obtener más información, consulte Problemas para configurar la
comunicación Bluetooth.
Capítulo 6
74 Solución de problemas