HP Impresora Todo-en-Uno móvil HP Officejet 150 - L511a - Manual (Página 77)

Revise la configuración de la orientación de la página
Asegúrese de que el tamaño del soporte de impresión y la orientación de la página
seleccionados en la aplicación coinciden con los parámetros en el controlador de
impresión. Para obtener más información, consulte Impresión.
Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los monitores, motores,
ventiladores, televisores y otros dispositivos afines) pueden provocar a veces ligeras
distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la fuente de campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres
metros para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Si no dan resultado las soluciones mencionadas, el problema probablemente se deba
a la incapacidad de la aplicación para interpretar la configuración de impresión
correctamente. Revise las notas de la versión para buscar conflictos de software
conocidos, consulte la documentación de la aplicación o comuníquese con el
fabricante del software para obtener ayuda específica.
Calidad de impresión deficiente o impresiones
inesperadas
Imprima una página de calidad de impresión para obtener ayuda para solucionar
problemas de calidad de impresión. Para obtener más información, consulte Nociones
sobre las páginas de información de la impresora.
Esta sección abarca los siguientes temas:
•
Sugerencias generales
• Impresión de caracteres ilegibles
• La tinta deja manchas
• La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
• Las impresiones tienen colores tenues o apagados
• Los colores se imprimen como blanco y negro
• Se imprimen colores incorrectos
• La impresión muestra colores corridos
• Los colores no se alinean correctamente
• Las impresiones tienen rayas o líneas
Sugerencias generales
Controle los cartuchos de tinta
•
Compruebe que ambos cartuchos están instalados y funcionan correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Para obtener más
información, consulte Para limpiar los cartuchos de tinta automáticamente.
• Los cartuchos de tinta pueden estar vacíos. Cambie los cartuchos vacíos.
• Intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose de fijarlos
firmemente en su lugar. Para obtener más información, consulte Trabajo con
cartuchos de tinta.
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