HP Impresora de formato ancho HP Officejet 7110 ePrinter - H812a - Manual (Página 181)

Problema con el cartucho
Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje, está dañado, es incompatible o se insertó en la
ranura incorrecta en la impresora.
NOTA: Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible, consulte Pedir suministros de
impresión en línea en la página 143 para ver información acerca de cómo obtener cartuchos para la
impresora.
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes. Las soluciones aparecen ordenadas,
con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el
problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
● Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora
● Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente
● Solución 3: Sustituya el cartucho de tinta
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.
Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente
Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta estén instalados correctamente:
1. Abra cuidadosamente la puerta de acceso de los cartuchos de tinta.
2. Retire el cartucho de tinta, empujándolo para soltarlo y, después, tirando de él firmemente hacia
usted.
3. Inserte el cartucho en la ranura. Presiónelo firmemente para asegurarse de que haga contacto.
4. Cierre la puerta de acceso del cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de
error.
168 Apéndice F Errores (Windows) ESWW