Faltan algunos de los, Botones del centro de soluciones hp (windows) – HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 5605 Manual del usuario

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3.

Haga clic en

Reintentar

para reintentar la operación Plug and Play. Si no

funciona, continúe con el siguiente paso.

4.

Verifique que el cable USB está configurado correctamente del siguiente
modo:

Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.

No conecte el cable USB a un teclado o un concentrador sin
alimentación.

Verifique que el cable USB tiene una longitud de 3 metros, o inferior.

Si tiene conectados varios dispositivos USB al equipo, es posible que
tenga que desenchufar los demás dispositivos durante la instalación.

5.

Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le solicite.

6.

Si utiliza un equipo con Windows, abra el

Centro de soluciones HP

y busque

los iconos esenciales (

Escanear imagen

,

Escanear documento

y

Enviar

fax

). Si estos iconos no aparecen, desinstale el software y, a continuación,

vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte

Desinstalación y

reinstalación del software

.

Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido

Solución

Intente continuar con la instalación. Si no funciona, detenga y, a

continuación, reinicie la instalación y siga las instrucciones de la pantalla. Si se
produce un error, es posible que tenga que desinstalar el software y, a
continuación, volver a instalarlo. No se limite a eliminar del equipo los archivos de
programa de HP All-in-One. Asegúrese de eliminarlos correctamente mediante la
utilidad de desinstalación que se incluye al instalar el software

HP Image Zone

.

Para obtener más información, consulte la sección

Desinstalación y reinstalación

del software

.

Faltan algunos de los botones del

Centro de soluciones HP

(Windows)

Si los iconos esenciales (

Escanear imagen

,

Escanear documento

y

Enviar fax

)

no aparecen, es posible que la instalación no haya finalizado.

Solución

Si la instalación no se ha completado, es posible que tenga que

desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No es suficiente con

Guía del usuario

101

Solución

de
problemas

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