Solución de problemas de impresión – HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario

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Compruebe los niveles de tinta del cartucho
Si la tinta del cartucho se ha agotado por completo, puede que la impresora se
ralentice para evitar el recalentamiento de los cabezales de impresión.

Algo falta en la página o no está correcto

Controle los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados y tienen suficiente tinta. Para
obtener más información, consulte Compruebe los niveles de tinta estimados.

Revise la configuración de los márgenes
Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área
imprimible de la impresora. Para obtener más información, consulte Configuración de
márgenes mínimos.

Revise la configuración de impresión del color
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora.

Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los cables USB) pueden
provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la
fuente de campos electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB
de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos
electromagnéticos.

Solución de problemas de impresión

Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de impresión:

Los sobres se imprimen de forma incorrecta

Impresión sin bordes

La impresora no responde o no ocurre nada cuando intento imprimir

La impresora imprime caracteres sin sentido

Orden de páginas

Los márgenes no se imprimen según lo esperado

El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página

Ha salido una página en blanco al imprimir

El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada

Capítulo 8

90

Solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: