La impresión presenta rayas o líneas horizontales, Solución 3: rotar la imagen – HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario

Página 114

Advertising
background image

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Rotar la imagen

Solución: Si el problema continúa, utilice el software de HP u otra aplicación de
software para girar la imagen 180 grados y que los matices de la imagen de color
azul claro, gris o marrón no se impriman en la parte inferior de la página.
Causa: El problema es más evidente en las zonas con colores claros uniformes,
de manera que puede servirle de ayuda girar la imagen.

La impresión presenta rayas o líneas horizontales

Las líneas horizontales aparecen en ángulos rectos (o perpendiculares) a la dirección
del papel que pasa por la impresora.
Pruebe las soluciones siguientes si su impresión tiene líneas o marcas horizontales
que van de un extremo al otro de la página.

Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente

Solución 2: Compruebe su configuración de impresión

Solución 3: Compruebe los niveles de tinta

Solución 4: Alinee los cabezales de impresión

Solución 5: Limpie los cabezales de impresión

Solución 6: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP

Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente

Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en
la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
Carga de soportes
Causa: El papel no se había cargado correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 2: Compruebe su configuración de impresión

Solución: Compruebe el ajuste de calidad de impresión para asegurarse de que
no está establecido en un valor demasiado bajo.
Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresión, como Óptima o
Máximo de ppp.
Revise la configuración de los sustratos. Asegúrese de que el soporte
seleccionado se corresponde con el que ha cargado en la impresora.
Causa: El ajuste de calidad de impresión de la impresora es demasiado bajo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Capítulo 8

110

Solución de problemas

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: