Volver a imprimir un fax, Resolver problemas de fax – HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 Manual del usuario

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Volver a imprimir un fax

1.

En la pantalla principal, toque el botón

Configuración

.

2.

Toque el botón

Configurar fax

.

3.

Toque el botón

Herramientas de fax

.

4.

Toque el botón

Reimprimir faxes

.

5.

Toque la entrada del fax que desea volver a imprimir.

Recibir faxes cuando se pueden oír tonos de fax en la línea de teléfono

Si dispone de una línea telefónica que recibe tanto llamadas de fax como de teléfono y oye tonos de
fax al responder el teléfono, puede iniciar el proceso de recepción de una de estas dos formas:

Si está cerca del producto, pulse el botón

Iniciar fax

del panel de control.

Si no, pulse

1

-

2

-

3

en secuencia en el teclado del teléfono, espere hasta oír los sonidos de

transmisión del fax y, a continuación, cuelgue.

Resolver problemas de fax

Lista de comprobación de solución de problemas de fax

Existen varias soluciones posibles. Después de cada acción recomendada, vuelva a intentar
enviar o recibir el fax para comprobar si se ha resuelto el problema.

Para obtener los mejores resultados durante la solución de problemas del fax, compruebe que
la línea del producto está directamente conectada a la toma de teléfono de la pared.
Desconecte los demás dispositivos que estén conectados al producto.

1.

Compruebe que el cable del teléfono está conectado al puerto correcto de la parte trasera del
producto.

2.

Compruebe la línea de teléfono utilizando la prueba de fax:

a.

En el panel de control, abra el menú

Configuración

y, a continuación, abra el menú

Configurar fax

.

b.

Seleccione el botón

Herramientas de fax

.

c.

Seleccione la opción

Eje. prueba fax

. El producto imprimirá un informe de la prueba de fax.

El informe contiene los siguientes resultados posibles:

Superada: el informe muestra toda la configuración actual del fax para que se pueda
revisar.

Fallida: el cable está conectado al puerto incorrecto. El informe contiene sugerencias
para resolver el problema.

Fallida: la línea telefónica no está activa. El informe contiene sugerencias para
resolver el problema.

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Resolver problemas de fax

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Este manual se refiere a los siguientes productos: