HP Impresora Multifuncional HP LaserJet serie M3035 - Manual (Página 219)

El controlador de la impresora no configura automáticamente el dispositivo seleccionado en el Centro de impresión o la Utilidad
Configuración Impresoras.
Causa Solución
intente conectar directamente la impresora al equipo o utilice otro
puerto.
Puede que el software del dispositivo no se instalara o que se
instalara incorrectamente. Asegúrese de que el archivo PPD se encuentra en la carpeta
siguiente del disco duro: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el
código de dos caracteres del lenguaje utilizado. Si es necesario,
vuelva a instalar el software. En la guía de instalación inicial
encontrará instrucciones al respecto.
El archivo PPD está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<idioma>.lproj, donde “<idioma>” representa el código de dos
caracteres del lenguaje utilizado. Vuelva a instalar el software. En la
guía de instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.
Puede que el dispositivo no esté preparado. Asegúrese de que los cables están bien conectados, que el
dispositivo está encendido y que la luz Preparado está encendida. Si
establece la conexión a través de un concentrador Ethernet o USB,
intente conectar directamente la impresora al equipo o utilice otro
puerto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
interfaz de alta calidad.
No se envió un trabajo de impresión al dispositivo deseado.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se detuviera. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Se está utilizando un nombre o una dirección IP de dispositivo
incorrectos. Puede que otro dispositivo con un valor igual o similar
de nombre de impresora, dirección IP o nombre de host Rendezvous
recibiera su trabajo de impresión. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
dispositivo, la dirección IP y el nombre de host Rendezvous.
(Consulte la sección
Uso de las páginas de información .) Compruebe
si el nombre del dispositivo, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous que aparecen en la página de configuración coinciden
con los establecidos en el Centro de impresión.
Un archivo PostScript encapsulado (EPS) se imprime con fuentes incorrectas.
Causa Solución
Este problema se produce con algunos programas. ● Intente descargar en el dispositivo las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
ESWW Solución de problemas comunes de Macintosh 207