HP Impresora Multifuncional HP LaserJet serie M3035 - Manual (Página 165)

Paso
número Comprobación Posibles problemas Soluciones
5 ¿Puede enviar faxes el
dispositivo? Puede que la línea telefónica no funcione o
que el dispositivo no esté enchufado a la
misma. Verifique que el dispositivo está enchufado
a una línea telefónica que funcione
correctamente.
El cable del teléfono está dañado o
enchufado a un conector erróneo. 1. Verifique que el dispositivo está
conectado a una línea de fax
analógica.
2. Intente enchufarlo en otro conector.
3. Pruebe con otro cable de teléfono.
El número de fax no es correcto o falta algún
número. Compruebe el número de fax y vuelva a
escribir el número correcto y completo.
La configuración de fax del dispositivo no es
correcta. Revísela. Consulte la Guía del usuario del
Accesorio de fax analógico HP LaserJet
MFP 300.
Si vuelve a aparecer el error, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente
de HP. Consulte la sección
Centro de
atención al cliente de HP o el prospecto de
asistencia que viene en la caja del
dispositivo.
El fax enviado está incompleto o es de mala
calidad. Consulte la sección Solución de problemas
de fax .
6 ¿Puede recibir faxes el
dispositivo? Se han conectado demasiados dispositivos
de teléfono o éstos no se han conectado en
un orden correcto. Asegúrese de que el dispositivo es el único
dispositivo de la línea telefónica y vuelva a
intentar recibir el fax.
El cable de teléfono no cumple con las
especificaciones. Verifique que el dispositivo está conectado
a una línea de fax analógica.
La configuración de fax del dispositivo no es
correcta. Revísela. Consulte Solución de problemas
de fax
Si vuelve a aparecer el error, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente
de HP. Consulte la sección
Centro de atención al cliente de HP o el prospecto de asistencia
que viene en la caja del dispositivo.
ESWW Organigrama de solución de problemas 153