HP Impresora Multifuncional HP LaserJet serie M3035 Manual del usuario

Página 168

Advertising
background image

Impresión de trabajos sumamente lenta.

Causa

Solución

Nota: Es normal que la velocidad de impresión sea lenta al
imprimir en papel estrecho, al imprimir desde la bandeja 1 o
cuando se utiliza el modo de fusor ALTA2.

Se está imprimiendo un archivo PDF o PostScript (PS)
utilizando un controlador de dispositivo PCL.

Intente utilizar el controlador de dispositivo PS en lugar del
controlador de dispositivo PCL. (Normalmente, esta operación
se puede realizar desde un programa de software.)

El trabajo de impresión se imprime en ambas caras del papel.

Causa

Solución

El dispositivo está configurado para la impresión dúplex.

Consulte la sección

Abrir los controladores de impresora

o la

ayuda en línea para cambiar la configuración.

El trabajo de impresión sólo contiene una cara pero el dispositivo procesa también la otra cara de la página (la página
sale y, a continuación, vuelve a entrar en el dispositivo).

Causa

Solución

El dispositivo está configurado para la impresión dúplex.
Aunque el trabajo de impresión contenga sólo una página, el
dispositivo procesará también la otra cara (reverso).

Consulte la sección

Abrir los controladores de impresora

o la

ayuda en línea para cambiar la configuración.

No intente extraer la página del dispositivo antes de que la
impresión dúplex finalice. Pueden producirse atascos.

Las páginas se imprimen, pero están totalmente en blanco.

Causa

Solución

Es posible que el cartucho de impresión conserve todavía la
cinta selladora.

Verifique que la cinta selladora se ha retirado completamente
del cartucho de tinta.

Es posible que el archivo tenga páginas en blanco.

Compruebe el archivo para asegurarse de que no contiene
páginas en blanco.

El dispositivo imprime pero el texto está equivocado, es incomprensible o está incompleto.

Causa

Solución

El cable del dispositivo está suelto o defectuoso.

Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo.
Intente imprimir un trabajo que sepa que es correcto. Si es
posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo e intente
imprimir un trabajo que sepa que es correcto. Por último,
pruebe con un cable nuevo.

Se ha seleccionado un controlador erróneo en el software.

Compruebe el menú de selección de dispositivo del software
para asegurarse de que está seleccionado un dispositivo
HP LaserJet M3027/M3035.

El programa de software no funciona correctamente.

Intente imprimir un trabajo desde otro programa.

156 Capítulo 11 Solución de problemas

ESWW

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: