Garantía, Garantía de dos años de dahon, Actualización de la garantía – DAHON Owner Manual Manual del usuario

Página 16: Excepciones, Presentación de reclamaciones de garantía

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Garantía

Garantía de dos años de
Dahon

Dahon garantiza que los cuadros y las horquillas
rígidas de las bicicletas no tienen defectos.
Dahon garantiza todas las piezas originales de la
bicicleta, excepto las horquillas de suspensión y
los amortiguadores traseros, durante un periodo
de 2 años a partir de la fecha de compra. Las
horquillas de suspensión y los amortiguadores
traseros están cubiertos por la garantía del
fabricante original. Esta garantía está limitada a
la reparación y cambio de cuadros defectuosos,
horquillas y piezas defectuosas, sin que cubra
ningún otro supuesto diferente. La garantía se
aplica únicamente al primer propietario y no es
transferible. La garantía solo cubre bicicletas y
componentes adquiridos a través de un
distribuidor autorizado de Dahon. Solo es válida
en el país en el que se compró la bicicleta.

• La garantía no cubre:
• montaje incorrecto y desgaste y roturas normales
• mantenimiento periódico
• instalación de piezas/accesorios (no originales

o incompatibles con las bicicletas vendidas).

• daños/averías debidas a accidentes
• uso indebido
• negligencia
• modificación del cuadro, la horquilla o los

componentes

Actualización de la garantía

La garantía del cuadro, manillar y la horquilla
rígida se puede actualizar si el propietario rellena
el formulario en línea. Para activar la garantía de
Dahon, registre su producto de Dahon en
www.dahonbikes.com. El mensaje de
confirmación del registro junto con la factura
original de compra sirven como prueba de
propiedad para cualquier incidencia futura
relacionada con la garantía. Las excepciones de
la garantía estándar también son aplicables a la
garantía ampliada.

Excepciones

• Todo daño producido en bicicletas de paseo,
montaña o carretera resultantes del uso
comercial, accidente, uso indebido, abuso
negligencia o cualquier otro uso no habitual del
producto.

Presentación de
reclamaciones de garantía

Para hacer una reclamación de garantía debe
presentar el recibo original de compra y la
declaración de garantía limitada (prueba de la
cobertura de garantía) en el lugar de compra. Si
está opción no es posible, póngase en contacto
con el distribuidor. Si necesita más ayuda, visite
nuestro sitie web, www.dahonbikes.com donde
encontrará información de contacto sobre su
región y uno de nuestros socios le ayudará en
todo lo necesario.

NOTA:

Para procesar una reclamación de garantía es
obligatorio haber enviado a Dahon la tarjeta
de registro de la garantía. Lleve la bicicleta al
distribuidor local. Este se pondrá en contacto
con el representante de Dahon para
determinar la cobertura que necesita la
garantía. Esta garantía no afecta a los
derechos legales del consumidor. Si están
emitidas, las leyes locales se tomarán como
precedente.

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