Dell Latitude CSx H Manual del usuario

Página 36

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Cuando el ordenador emita un código de destello, anótelo en una copia de la 

Lista de verificación de diagnósticos

 y después busque su causa y 

significado en la

Tabla 2

. Si no le es posible resolver el problema, utilice los

Diagnósticos Dell 

para identificar una causa más seria. Si aún no le 

es posible resolver el problema,

llame a Dell

 para solicitar asistencia técnica.

Tabla 2

. Códigos de destello y acciones correctivas

1

Indicador Bloq
Num

2

Indicador Bloq
Mayús

3

Indicador Bloq
Despl

Mensaje

Causa

Acción

1-1-3

Falla de lectura/escritura en la NVRAM.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

1-1-4

Falla en la suma de verificación del BIOS en 
ROM.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

1-2-1

Falla del temporizador de intervalos
programable.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

1-2-2

Falla en la inicialización del sistema de 
DMA.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

1-2-3

Falla de lectura /escritura en el registro de
páginas del sistema de DMA.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

1-3-1
hasta
2-4-4

Un módulo de memoria instalado no se 
identifica o no se utiliza adecuadamente.

Asegúrese de que un módulo de memoria esté instalado en uno de los 
zócalos para módulos de memoria en la placa base. El ordenador no 
funcionará a menos que esté instalado por lo menos un módulo de memoria. 

3-1-1

Falla en el registro esclavo del sistema de
DMA.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

3-1-2

Falla en el registro maestro del sistema de
DMA.

Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los

Diagnósticos Dell

. Si el programa no se carga,

llame a Dell

para solicitar

asistencia técnica.

3-1-3

Falla en el registro maestro de
enmascaramiento de interrupciones.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica

3-1-4

Falla en el registro esclavo de
enmascaramiento de interrupciones.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica.

3-2-4

Falla en la prueba del controlador del
teclado.

Ejecute la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del
teclado)
de los

Diagnósticos Dell

.

3-3-4

Falla en la prueba de la memoria de la
pantalla.

Ejecute la

Video Memory Test (Prueba de la memoria de vídeo) de los

Diagnósticos Dell

.

3-4-1

Falla en la inicialización de la pantalla.

Ejecute el grupo de pruebas Video de los

Diagnósticos Dell

.

3-4-2

Falla en el retraso de la pantalla.

Ejecute el grupo de pruebas Video de los

Diagnósticos Dell

.

4-2-1

No ocurren pulsos del reloj.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica.

4-2-2

Falla de finalización.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica.

4-2-3

Falla en la compuerta A20.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica. 

4-2-4

Interrupción inesperada en modo protegido.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica. 

4-3-1

Falla de memoria arriba de la dirección 
0FFFFh.

Ejecute las pruebas System Memory (Memoria del sistema) de los

Diagnósticos Dell

.

4-3-3

Falla en el contador 2 del chip temporizador.

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica.

4-3-4

Se detuvo el reloj que mantiene la hora del

Llame a Dell

para solicitar asistencia técnica.

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