Dell Latitude CSx H - Manual (Página 23)

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Diagnósticos Del™: Guía del usuario del ordenador portátil Dell™ Latitude™ CS/CSx
Generalidades
A diferencia de muchos programas de diagnósticos, los Diagnósticos Dell le ayudan a verificar el hardware del ordenador sin necesidad de
equipo adicional y sin destruir sus datos. La utilización de los Diagnósticos Dell puede aumentar su confianza en el funcionamiento del
ordenador. Además, si encuentra un problema que no pueda resolver por usted mismo, las pruebas de diagnóstico le pueden proporcionar
información importante que necesitará al hablar con el personal de servicio y asistencia de Dell.
AVISO: Utilice los Diagnósticos Dell únicamente para probar su ordenador Dell. Si los utiliza con otros ordenadores, puede obtener
respuestas incorrectas o mensajes de error.
Funciones de los Diagnósticos Dell
Los Diagnósticos Dell proporcionan una serie de menús y opciones de los que puede seleccionar grupos de pruebas o subpruebas particulares.
También puede controlar la secuencia en la que se ejecutan las pruebas. Los grupos de pruebas o subpruebas de diagnóstico también tienen las
características útiles siguientes:
l Opciones que le permiten ejecutar las pruebas de manera individual o colectiva
l Una opción que le permite seleccionar el número de veces que debe repetirse un grupo de pruebas o una subprueba
l La capacidad de mostrar en la pantalla o imprimir los resultados de las pruebas, o bien almacenarlos en un archivo
l Opciones para suspender temporalmente las pruebas cuando se llega a un límite ajustable de errores
l Una categoría de menú denominada Devices (Dispositivos) que describe brevemente cada prueba y sus parámetros
l Un menú denominado Config que describe la configuración de los dispositivos en el grupo seleccionado
l Mensajes de estado que le informan si los grupos de pruebas o las subpruebas se ejecutaron sin problemas
l Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas
Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell
Cuando un componente o dispositivo principal del ordenador no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o
dispositivo. Si el microprocesador y los componentes de entrada/salida (E/S) del ordenador (la pantalla, el teclado y la unidad de disquete)
continúan funcionando, puede utilizar los Diagnósticos Dell. Si tiene experiencia con ordenadores y sabe cuál(es) componente(s) debe probar,
seleccione el(los) grupo(s) de pruebas o la(s) subprueba(s) que sea(n) necesario(s). Si no está seguro de cómo diagnosticar un problema, lea el
resto de esta sección.
Antes de empezar las pruebas
Si Dell instaló el sistema operativo Microsoft® Windows® 95 o Windows 98 en la unidad de disco duro de su ordenador, consulte la ayuda en
línea en la utilidad Program Diskette Maker de Dell, que está disponible en el grupo o carpeta Dell Accessories (Accesorios de Dell) para
obtener instrucciones sobre la creación de un juego de disquetes de programa desde la imagen de disquete.
Consulte la documentación de su sistema operativo para obtener información sobre cómo duplicar disquetes. Guarde el disquete original en un
lugar seguro. Si cuenta con una impresora, enciéndala y asegúrese de que esté en línea.
Ejecute el programa System Setup , confirme la
información de configuración de su ordenador y active todos sus componentes y dispositivos, como los puertos.
Ejecución de los Diagnósticos Dell
Generalidades Ejecución de los Diagnósticos Dell
Funciones de los Diagnósticos Dell Generalidades de la pantalla principal de Diagnósticos Dell
Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell Confirmación de la información de configuración del sistema
Antes de empezar las pruebas Cómo utilizar los Diagnósticos Dell