Solución de problemas de los microprocesadores – Dell PowerEdge 2900 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de los microprocesadores
Problema
•
Un mensaje de error indica un problema en el procesador.
•
La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en los procesadores o en la placa base.
•
No hay un disipador de calor instalado para cada procesador.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar
las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.
1 Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de
Server Administrator” en la página 153.
2 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 61.
4 Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén instalados correctamente.
Consulte “Colocación de un procesador” en la página 103.
5 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 62.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
7 Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
8 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 61.
10 Si el sistema dispone de dos procesadores, extraiga el procesador 2; de este modo, sólo el procesador 1
estará instalado. Consulte “Colocación de un procesador” en la página 103.
Para localizar los procesadores, vea la figura 6-2.
Si sólo hay un procesador instalado, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
11 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 62.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.