Solución de problemas de un dispositivo usb – Dell PowerEdge 2900 Manual del usuario
Página 134
134
Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
•
Un mensaje del sistema indica un problema en un dispositivo USB.
•
El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 43.
2 Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3 Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo defectuoso al otro conector USB.
4 Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.
Si se resuelve el problema, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte “Obtención
de ayuda” en la página 165.
5 Si es posible, cambie el cable de interfaz por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 165.
6 Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7 Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo USB. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 165.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.