Dell PowerEdge 2900 - Manual (Página 147)

Solución de problemas del sistema
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6 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta secundaria de la
controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener más información,
consulte la documentación del sistema operativo.
AVISO:
no realice el paso siguiente si dispone de una tarjeta secundaria de la controladora RAID SAS.
7 Si dispone de una tarjeta secundaria de la controladora SAS sin RAID, extraiga la unidad de disco
duro y cambie la ubicación del compartimiento para unidades por otra unidad de disco duro que
funcione correctamente.
Si se resuelve el problema, vuelva a instalar la unidad de disco duro en el compartimiento original.
Consulte “Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo” en la página 65.
Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento original, es posible que el
portaunidades presente problemas de manera intermitente. Sustituya el portaunidades de disco duro.
Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
Si la unidad de disco duro funcionaba correctamente en otro compartimiento pero no funciona en el
compartimiento original, el conector del plano posterior SAS es defectuoso. Consulte “Obtención de
ayuda” en la página 165.
8 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:
a Apague el sistema, incluidos todos los dispositivos periféricos conectados, y desconéctelo
de la toma eléctrica.
b Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 61.
c Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores SAS y la tarjeta
secundaria SAS son correctas. Consulte “Cableado de las tarjetas de plano posterior SAS”
en la página 113.
d Compruebe que los cables SAS queden perfectamente encajados en los conectores.
e Compruebe que los conectores de alimentación de los planos posteriores SAS queden
perfectamente encajados en los conectores.
f Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 62.
g Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los dispositivos periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.