Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 2900 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de una NIC
Problema
•
La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la página 153.
2 Compruebe el indicador pertinente del conector de NIC.
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Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.
•
Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos del controlador
de red o que estén dañados.
Desinstale y vuelva a instalar los controladores, si procede. Consulte la documentación de la NIC.
•
Cambie el valor de la negociación automática, si es posible.
•
Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
Si utiliza una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de la tarjeta NIC.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén enlazados.
Consulte la documentación de la NIC.
4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 43.
5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén configurados
con la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.
6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
Problema
•
Se ha derramado líquido sobre el sistema.
•
Hay un exceso de humedad.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar
las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.