Dell Inspiron 531 (Mid 2007) - Manual (Página 88)

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Herramientas de solución de problemas
Para iniciar Ayuda y soporte técnico:
1 Haga clic en Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 En Buscar una respuesta, haga clic en Solucionar problemas.
3 Seleccione la opción que mejor describe el problema y siga los pasos para
solucionarlo.
NOTA:
si no encuentra la respuesta en los elementos clasificados de Solución de
problemas, puede obtener ayuda en línea; para ello, escriba su pregunta en Buscar
en la Ayuda.
Restauración del sistema operativo
Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo:
• Windows Vista dispone del Centro de copias de seguridad y restauración,
que puede crear copias de seguridad de archivos importantes del orde-
nador, o bien realizar una copia de seguridad de todo el ordenador. Gracias
a ello, cuando sea necesario podrá restaurar el sistema operativo o bien
determinados archivos.
• Dell PC Restore de Symantec, que restaura la unidad de disco duro al
estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el orde-
nador. Dell PC Restore elimina de forma permanente todos los datos de la
unidad de disco duro, así como cualquier aplicación instalada después de
recibir el ordenador. Sólo debe utilizar esta función si no ha podido solu-
cionar el problema del sistema operativo con la función Restaurar sistema.
• Si con el ordenador se le ha entregado el CD Operating System (Sistema
operativo), puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sólo debe
utilizar este CD si no ha podido solucionar el problema del sistema
operativo con la función Restaurar sistema.