Dell Inspiron 531 (Mid 2007) - Manual (Página 85)

Herramientas de solución de problemas
85
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de
admiración (un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede que tenga
que volver a instalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte “Reinstalación
de controladores y utilidades” en la página 85).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
en la página web de asistencia de Dell ( support.dell.com) y en el soporte
multimedia Drivers and Utilities se indican los controladores aprobados para los
ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que
el ordenador no funcione correctamente.
Uso de la función Revertir al controlador anterior de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un
controlador, utilice la función Revertir al controlador anterior de Windows
para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
NOTA:
debe iniciar una sesión con privilegios de administrador para realizar este
procedimiento.
1 Haga clic en Inicio
y, a continuación, haga clic con el botón derecho
del ratón en Equipo.
2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos.
NOTA:
puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario. Si es
un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario,
póngase en contacto con el administrador para acceder al Administrador
de dispositivos.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el controlador nuevo y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Controladores → Revertir al controlador anterior.
Si con esto no se resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema
(consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 88) para que
el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del controlador
nuevo.