Problemas con el vídeo y el monitor, Si la pantalla aparece vacía, Si no se puede leer bien la pantalla – Dell Dimension 3000 Manual del usuario
Página 31
Solución de problemas
31
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de
problemas.
Si la pantalla aparece vacía
Si no se puede leer bien la pantalla
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
MONITOR
:
• Asegúrese de que el cable de la tarjeta de gráficos esté conectado como se muestra en el diagrama de
configuración del ordenador.
• Si se utiliza un alargador de tarjeta de gráficos y al retirarlo se soluciona el problema, el cable es
defectuoso.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de
alimentación es defectuoso.
• Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. (Es habitual que a los conectores del cable
del monitor les falten patas).
C
OMPRUEBE
EL
INDICADOR
DE
ALIMENTACIÓN
DEL
MONITOR
:
si el indicador de alimentación está
apagado, pulse bien el botón y asegúrese de que el monitor esté encendido. Si el indicador de
alimentación está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador de
alimentación parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
LAS
LUCES
DE
DIAGNÓSTICO
:
E
JECUTE
LOS
D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) :
consulte la página 36.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
MONITOR
:
consulte la documentación del monitor para obtener
instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (desgausar) el monitor y
ejecutar las pruebas propias del monitor.
A
LEJE
EL
ALTAVOZ
DE
TONOS
BAJOS
DEL
MONITOR
:
si el sistema de altavoces incluye un altavoz de
tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.