Problemas con el ratón – Dell Dimension 3000 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
S
I
TIENE
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
:
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte la página 56) para asegurarse de que el ordenador se
comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte la página 56).
• Su ordenador Dell Dimension™ es compatible con la memoria DDR. Para obtener más información
sobre el tipo de memoria compatible con su ordenador, consulte el apartado “Memoria” en la página 79.
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte la página 36).
L
IMPIE
EL
RATÓN
:
consulte el archivo
Ayuda de Dell Dimension para obtener instrucciones sobre cómo
limpiar el ratón. Para acceder al archivo de ayuda, consulte la
.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
MOUSE
:
1
Asegúrese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no estén dañados
ni deshilachados. Enderece las patas dobladas.
2
Retire los alargadores de cable del ratón, si los utiliza, y conecte el ratón directamente al ordenador.
3
Apague el ordenador (consulte la página 47), vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en
el diagrama de configuración del ordenador y, a continuación, reinicie el ordenador.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
:
1
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú Inicio.
2
Escriba u, pulse las teclas de dirección del teclado para resaltar Apagar ordenador o Apagar y, a
continuación, pulse <Intro>.
3
Después de apagar el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón tal como se muestra en el diagrama
de configuración de su ordenador.
4
Inicie el ordenador.
P
RUEBE
EL
RATÓN
:
conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el
ratón.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
:
1
Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse
3
Ajuste la configuración.