Problemas con la unidad de cd y dvd – Dell Dimension 3000 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la unidad de CD y DVD
NOTA:
la vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero
dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos
en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
P
RUEBE
LA
UNIDAD
:
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
:
consulte el archivo de
Ayuda de Dell Dimension. Para acceder a los
archivos de ayuda, consulte la página 7.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
E
JECUTE
EL
S
OLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
:
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) :
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
• Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola
hacia arriba.
• Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas
que estén seleccionadas.
C
OMPRUEBE
LOS
ALTAVOCES
Y
EL
ALTAVOZ
DE
TONOS
BAJOS
:
consulte el apartado “Problemas con
el sonido y el altavoz” en la página 29.
C
IERRE
LOS
OTROS
PROGRAMAS
:
la unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo
al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de
grabar en el CD/DVD-RW.
A
PAGUE
EL
MODO
DE
ESPERA
DE
W
INDOWS
ANTES
DE
GRABAR
EN
UN
DISCO
C D / D V D - R W:
Consulte el archivo de
Ayuda de Dell Dimension (consulte la página 7) o haga una búsqueda de la
palabra clave
en espera en la Ayuda de Windows (consulte la página 8) para obtener información sobre
los modos de administración de energía.