Se producen manchas de tóner o el tóner se sale – Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer Manual del usuario

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Solución de Problemas

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D E L L C O N F I D E N C I A L – P R E L I M I N A R 1 0 / 2 7 / 1 0 – PA R A S U R E V I S I Ó N

Se producen manchas de tóner o el tóner se sale

Acción

No

1 Puede que la superficie del material de impresión

sea irregular. Pruebe cambiando el ajuste de Tipo
de Papel en el controlador de impresora. Por
ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.

a

En la ficha Papel/Salida, cambie el ajuste de
Tipo de Papel.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá
finalizado.

Vaya a la acción
2.

2 Asegúrese de utilizar el material de impresión

correcto. Consulte “Tipos de papel compatibles.”
Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá
finalizado.

Vaya a la acción
3.

3 Reemplace la unidad PHD si dispone de una de

repuesto.

a

Cambie la unidad PHD. Consulte
"Reemplazar la Unidad Dispositivo del
Cabezal de Impresión (PHD)" y "Instalació
n
de una Unidad PHD."

b

Después de sustituir la unidad PHD, trate de
imprimir de nuevo su documento.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá
finalizado.

Póngase en
contacto con
Dell.

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