Solución de problemas del procesador, Solución de problemas de la placa base, Paso 12 – Dell PowerVault 745N Manual del usuario

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12.

 Ejecute la prueba de memoria del sistema en los diagnósticos del sistema (System Diagnostics). Consulte el apartado “

Ejecución de los diagnósticos del 

sistema

.

 

Si la prueba falla, consulte el apartado “

Obtención de ayuda

.

 

Solución de problemas del procesador

 

Problema

l

 

Un mensaje de error indica que hay un problema con el procesador.

l

 

No hay instalado un disipador de calor para el procesador.

 

Acción

 

1.

 Ejecute la prueba de diagnósticos adecuada en línea. Consulte el apartado “

Utilización de los diagnósticos de Server Administrator

en el capítulo 

“Ejecución de los diagnósticos del sistema”

.

2.

 

Abra el sistema. Consulte el apartado

Apertura del sistema

.

3.

 Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. Consulte el subapartado “

Sustitución del procesador

en

“Instalación de opciones del sistema”

.

4.

 

Cierre el sistema. Consulte el apartado “

Cerrado del sistema

.

5.

 

Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “

Ejecución de los diagnósticos del sistema

.

 

Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.

6.

 

Abra el sistema. Consulte el apartado

Apertura del sistema

.

7.

 

Sustituya el procesador. Consulte el apartado “

Sustitución del procesador

.

8.

 

Cierre el sistema. Consulte el apartado “

Cerrado del sistema

.

9.

 

Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “

Ejecución de los diagnósticos del sistema

.

 

Si las pruebas fallan o el problema persiste, consulte el apartado “

Obtención de ayuda

.

 

Solución de problemas de la placa base

 

Problema

l

 

Un mensaje de error indica que hay un problema con la placa base.

 

Acción

1.

 

Abra el sistema. Consulte el apartado

Apertura del sistema

.

2.

 Desmonte las tarjetas de expansión, si las hay instaladas. Consulte la ilustración “

Instalación y extracción de un controlador RAID SATA CERC

en el

capítulo “Instalación de componentes del sistema”

.

3.

 

Cierre el sistema. Consulte el apartado “

Cerrado del sistema

.

4.

 Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “

Ejecución de los diagnósticos del sistema

.

 

Si las pruebas no se ejecutan satisfactoriamente, consulte el apartado “

Obtención de ayuda

.

5.

 

Abra el sistema. Consulte el apartado

Apertura del sistema

.

PRECAUCIÓN: 

Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo 

dentro del ordenador y protección contra descarga electrostática.

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